Условия за доставка, начин на плащане и връщане

Условия за доставка, начин на плащане и връщане

Доставка

Доставяме на територията на България чрез куриерски оператори (вкл. Еконт и Спиди) до:

адрес;

офис на куриер;

автомат/пункт, когато услугата е налична.

Стандартно доставката се извършва в рамките на 1 до 5 работни дни. Ако продуктът не е наличен, ще Ви уведомим на посочения от Вас имейл или телефон. Несс Груп Интернешенъл ЕООД не носи отговорност за забава на поръчките по вина на куриерската фирма, неточен или непълен адрес или други независещи от нас обстоятелства.

Цена на доставка: изчислява се автоматично и се показва преди финализиране на поръчката.

Безплатна доставка:

Има само при поръчки на стойност над 200,00 лв. до офис,пункт или автомат на куриерска фирма Еконт.
(102,26 EUR по официалния фиксиран курс на БНБ 1 EUR = 1,95583 BGN).
При поръчки до 200,00 лв. доставката е за сметка на клиента.

Моля, прегледайте пратката при получаване. При видими щети или липси уведомете куриера и се свържете с нас.

Начини на плащане

Можете да заплатите чрез:

Наложен платеж – плащате на куриера при получаване. Събраните суми от наложени платежи се изплащат към нас по банков път според правилата на куриерския оператор.

Банков превод – данните за превод получавате след потвърждението на поръчката.

Дебитна/кредитна карта – през защитена платежна среда/виртуален ПОС.

Стоков кредит от УниКредит Кънсюмър Файненсинг – кандидатстване и одобрение по условията на финансовата институция.

Връщане

Ако сте потребител, имате право да се откажете от покупката в срок от 14 календарни дни от датата на получаване на стоката.

За да върнете продукт:

Пишете ни на nessgroup.international@gmail.com
с номер на поръчка и данни за контакт или използвайте формуляра ни за рекламации в сайта.

Изпратете стоката обратно до 14 дни от заявяването на отказа.

Стоката следва да бъде в търговски вид, без следи от употреба извън необходимото за преглед и тест, с оригинални аксесоари и опаковка (ако е приложимо).

Разходи за връщане: за сметка на клиента, освен при дефект, несъответствие или грешно доставен продукт.

Възстановяване на суми: извършва се до 14 дни от заявяване на отказа. Възможно е да задържим възстановяването до получаване на върнатата стока или доказателство за изпращането ѝ.